Neue Telefonanlagen können mehr !

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Den Hörer in die Hand nehmen und telefonieren genügt heute nicht mehr.

- Unternehmen sind darauf angewiesen, dass kein Kundenanruf verloren geht.

- Erfolgloses “Hinter-her-telefonieren” ist kontraproduktiv.

- Sich durch Anruferlisten durch zu hangeln und den Anrufbeantworter abzuhören,

  nervt und kostet Arbeitszeit.

- Der Kunde soll Ihre Mitarbeiter unter einer Nummer erreichen, egal wo sich

  diese aufhalten. (One number)

- “Er geht nicht an´s Telefon, ich habe schon zig mal angerufen”, wäre es nicht

   toll, wenn Sie sehen, welchen Präsens-Status Ihr gewünschter Gesprächspartner hat?

- Eine schöne Begrüßung wirkt Wunder und entlastet die Mitarbeiter.

 

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